
【热门】质量承诺书汇编10篇
在不断进步的社会中,我们都可能会用到承诺书,承诺书在写作上有一定的规范。承诺书的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编为大家整理的质量承诺书10篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
质量承诺书 篇1
我公司坚持“为用户服务、对用户负责、让用户满意”的宗旨,不断提高企业的产品质量和服务质量,并作出如下承诺:
(1)严格履行合同中的各项条款,保证按质按期交货;
(2)认真遵守“三包”服务,凡在“三包”期内出现质量问题,我方负责维修、调换、退货。质保期为12个月;
(3)如果在施工安装过程中出现疑问,供方在接到需方反应后将立即予以答复,如需现场处理可以24小时到达;
(4)原材料质量的保证措施:
4.1所有原材料供应的厂商均具有完善的质量保证体系。并通过我公司对供方资格审查;
4.2 所购的原材料进厂必须有供货商的检验记录、合格证、质量保证书;
4.3 原材料进厂以后,我公司质量检验部门按相关检验标准对材料取样检验,合格后出具报告及准用通知单,生产及供应部门凭准用通知单办理领用手续。
(5)在制品过程中的质量检验措施:
5.1 产品在制造过程中,每道工序均按相关标准制定完善的工艺制造文件;
5.2 每道工序生产过程中均包含三重检验:
1)生产操作工人的自检;
2)生产车间QC小组的跟踪检验;
3)质量检验科的监督检验,检验合格后凭出具检验流转卡方可转入下一道工序,此卡伴随产品制造的整个过程。以杜绝生产过程中任何环节出现漏检、错检现象的发生。
(6)成品检验:
6.1 每种产品生产结束后须按相关标准的规定进行成品检验;
6.2 按国家标准要求、供方出具成品检验记录、合格证、质保书;
(7)质量跟踪
7.1 产品交需方后我公司按质保体系的要求进行质量跟踪检查或向需方提供技术服务;
7.2 以上的质量保证措施如需方需求增加或修改,请予以提出,我方予以更改,以满足用户要求。
xxxxx公司
x年x月x日
质量承诺书 篇2
钳工主要是负责车间设备维修保养工作和临时安排的工作。大家不妨来看看小编推送的钳工维修质量承诺书,希望给大家带来帮助!
为做好我矿机电工作,我郑重承诺:
一、严格执行《安全技术操作规程》《煤矿安全规程》《安全规定》等政策制度。
二、安全使用各种工具,避免事故发生,牢固树立“安全第一”的思想。
三、按照设备维护、检修规程要求,定期对所辖设备进行维护保养。
四、认真执行各项规章制度,按时参加各项活动,加强自身综合素质,提高业务水平。
五、对设备临时发现故章,立即检修,保证设备处于完好,当班问题当班解决,不得拖推。
六、在设备维护检修中,与运行人员密切配合,做到文明施工,工完料净场地清。
七、掌握全矿配电系统和运行线路的技术状况,电器容量、用电负荷等基础资料提出改进方案。
八、参加新设备的电气验收工作,参加工作之外的维修安装工作。
九、督促监督操作工人遵守操作规程,对违章者有权停止其使用设备,并给以当场警告或罚款提议。
十、负责保管好各种设备,工具和计量器具。
十一、对本岗位安全生产工作负长期追查直接责任,有权拒绝违章指挥。
十二、每天上岗后,对设备进行一次全面检查,检查中发现问题立即汇报处理,及时填写记录。
若违反上述承诺,未履行本质安全生产职责,造成恶劣影响或发生事故,本人自愿接受相应的处罚承担相应的后果。
承诺人签字:
机电科科长签字:
xx年月日
质量承诺书 篇3
为规范我校经营教学行为,提高培训质量,优化培训服务,维护教、学双方合法权益,做学员满意、社会认知、政府放心的文明驾校,我本人严格自律,接受监督。特承诺如下:
1. 遵守国家颁布的有关法律法规、相关标准,服从各级运管部门的管理工作,严格按教学大纲规定的教学顺序、内容、时间进行培训,教练员持证上岗服务,规范化开展培训活动,按照培训学时科学合理的为学员制定训练计划,严格按计划完成全部训练科目。
2. 任何人不得无故减少学员的训练时间,遇有特殊情况应及时调整训练计划和时间,以保证学员的训练时间不被占用。
3. 认真落实与培训质量相关的各项规章制度,细化各个环节的培训质量要求,努力使全年各科目考试平均合格率达到80%以上。对考试不合格的学员免费进行培训,直至学员在有效期内考试合格为止。
4. 驾校任何工作人员以及教练员不得以任何借口对学员进行吃、拿、卡、要等任何侵犯学员合法权益的事情,一经发现将作严肃处理。
5. 在驾校网站和报名大厅公开承诺以上服务内容。
6. 驾校经常开展教练员诚信意识教育,普及诚信承诺知识,认识诚信承诺的重要性和必要性,增强诚实守信的自觉性。并定期检查诚信承诺工作落实情况,避免有承无诺失信于学员损害驾校形象的事情发生。
7. 对学员诚信承诺问题的投诉要及时处理,并做好学员投诉记录。由责任人采取措施进行补救式服务,达到诚信承诺目标和学员满意,取得学员谅解以维护驾校的声誉。
8. 对于诚信承诺内容,必须有承必诺、敢于担当,切实维护学员的合法权益,学员满意度要达到 95%以上。
9. 年终评比时,把诚信承诺践行情况作为重要参考依据,并实行一票否决制。
10. 为加强对教练员教学过程的监督和检查,驾校实行学员回访制,对培训结业学员实行电话培训质量信誉回访和学员满意度调查活动。对回访结果分为非常满意、满意、不满意三种,对回访有一次不满意的教练员实行约谈、警告和思想教育。对回访出现二次不满意的教练员实行停职或解聘。
11. 驾校对学员承诺内容进行不定时回访,发现问题随时解决,争取让每一位学员都满意。对学员承诺的内容,在工作实践中根据回访学员倾听学员的意见不断补充完善,把诚信承诺制度落到实处。
山东理工维科机动车驾驶员培训有限公司
20xx年01月01日
质量承诺书 篇4
为切实提升物流管理中心服务质量,打造物资材料库服务品质,塑造物资材料库礼貌形象,提升服务水平,增加服务间共识,大力营造团结一致,争创一流的服务氛围,切实抓好物资库库房服务工作,我们物资材料库对服务质量承诺如下:
1、职责内投诉事项及时处理率100%;
2.各项物资材料库服务工作质量达标率100%;
3.各项物资材料库服务满意度到达95%以上。
4.物资材料库工作人员立足本职,从自我做起,自觉使用礼貌用语,以爱企业、爱岗位为主题,实行真心服务:用户为上帝,让用户感觉满意顺心;态度温馨,礼貌礼貌,让客户感觉热心;对待工作职责谨慎认真工作,让客户感觉放心;换位思考,认真细致,让客户感觉真心,爱护工作环境,持续工作状态良好,让用户感觉舒心。
5.物资库管理人员增强规范服务意识。在工作中,多为生产一线的工作人员办实事、办好事,把所有与职工有关的事情落到实处,做在细处,把当天的事情当天做完,不留尾巴,坚决杜绝对职工“吃、拿、卡、要”的事情发生。
6.如若发生职责事故,物资库所有人员坚决做到“事故原因未查清不放过;当事人和群众未受到教育不放过;没有制定出切实可行的整改措施不放过。
以上承诺,我们物资材料库同仁恳切期望得到各事业部及管理中心的继续支持和帮忙,恳请你们对我们的工作提出宝贵意见,以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到,为构建礼貌、诚信和谐的工作环境做出我们应有的贡献。
承诺人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
质量承诺书 篇5
为促进医疗器械行业的健康快速发展,营造公平竞争、守法诚信、优质服务的市场环境,本企业向社会承诺六项内容:
一、坚持公众利益至上原则,商业利益服从于公众利益,加强质量管理,不生产、销售无注册证、不符合国家标准、行业标准和注册标准的产品,保证所生产、销售的医疗器械安全有效;
二、切实恪守“企业是医疗器械安全第一责任人”责任,认真执行质量管理制度,严格自律,规范生产行为;
三、严格依法从事医疗器械生产活动,做到:
1. 未取得《医疗器械生产企业许可证》不得生产第二类、第三类医疗器械;
2.不擅自涂改、倒卖、出租、出借或者以其他形式非法转让《医疗器械生产企业许可证》;
3. 第一类医疗器械生产企业应按规定向(食品)药品监督管理部门书面告知;
4. 应按标准进行检验并附有合格证;
5. 应按规定办理《医疗器械生产企业许可证》变更手续;
6. 不擅自降低生产条件;
7. 不擅自委托或者受托生产医疗器械;
8. 不在未经许可的生产场地擅自生产医疗器械;
9. 生产第三类医疗器械应按规定建立上市后跟踪制度;
10. 应未按规定报告所发生的重大医疗器械质量事故;
11. 上市医疗器械存在重大安全隐患应予纠正;
12. 医疗器械生产企业连续停产一年以上恢复生产应提前书面告知所在地省、自治区、直辖市(食品)药品监督管理部门;
13. 不得向负责监督检查的(食品)药品监督管理部门隐瞒有关情况、提供虚假材料或者拒绝提供反映其活动情况的真实材料。
违反上述行为一经查实,愿接受食品药品监督管理部门处罚。
四、严格按照医疗器械生产企业质量管理体系进行生产管理。
五、不印制或发放虚假广告。
六、建立产品质量跟踪制度、不良事件报告制度,做好售后服务,收集用户意见,及时处理投诉。
企业名称及公章:
法定代表人签字:
年月 日
质量承诺书 篇6
苏果超市有限公司:
为了维护贵我双方的良好声誉,保护消费者的合法权益,加强产品质量安全管理工作,我公司郑重承诺:
一、严格执行国家有关产品质量安全的法律法规,按照产品相关标准组织加工、生产和销售。
二、严格管控原辅材料,确保每批产品均经检验合格后出厂销售。
三、我公司将积极配合贵司开展生产基地审核、商品质量抽检工作,如有不符合要求,我公司同意按贵公司的要求处理。
四、在与贵公司的合作过程中,如出现产品质量不合格,或因涉嫌违法违规被查处、媒体曝光、消费者投诉等异常情况的,我公司将在第一时间内向贵公司采购管理部门通报,并积极协调解决。
五、如果我公司违反上述承诺,或者存在其他违法违规行为,我公司愿意按照贵司的有关规定承担赔偿责任,并根据贵司要求支付违约金。
单位名称:
承诺日期: 年 月 日
质量承诺书 篇7
为营造良好的食品安全消费环境,本公司郑重承诺:严格执行粮油食品准入制度,严把食品质量关,认真处理消费投诉,树立诚实守信的社会形象和道德形象,确保群众粮油食品消费安全。
一、进货验收备查制度
(一)本公司严格按照《产品质量法》、《食品卫生法》等法律的规定,严把商品进货关,坚决杜绝“三无”商品进公司;
(二)本公司及时收集经销食品的相关重要资料,并按商品类别分别建立进货台账;
(三)进货台账记录商品品种、进货日期、供货单位、购销凭证编号、数量、保质期等信息,内容真实可靠、有据可查,并接受工商、粮食、及药品食品监督等部门检查。
二、不合格产品下柜(下架)制度
(一)本公司严把质量关,对过期变质食品,主动及时下柜(下架);
(二)本公司对群众反映大、投诉集中的重要食品,先予下柜(下架),然后提交有关部门组织鉴定,经鉴定合格的食品重新上柜(上架)销售,鉴定为不合格的食品立即停止销售;
(三)本公司对已销售的不合格食品、假冒伪劣食品,及时予以追回,并将有关情况通报供应商和工商、粮食等部门。
三、消费投诉处理制度
(一)本公司严格执行国家有关商品售后服务规定,努力提高售后服务水平,保障消费者的合法权益;
(二)本公司积极配合工商和粮食等部门处理消费者投诉;
(三)本公司对消费者的投诉,严格按照《消费者权益保护法》等有关法律法规的规定执行。
XXXXX公司
X年X月X日
质量承诺书 篇8
设计单位:
工程名称:
工程地址:
本人经法定代表人授权为该工程设计项目负责人,承担相关质量终身责任,现郑重承诺:
1、严格按照经施工图审查机构审查合格的工程勘察报告进行施工图设计;
2、施工图设计严格执行工程建设规范、标准;
3、严格执行施工图设计文件审查制度;
4、按规定向相关单位提供合法有效的施工图纸,向施工单位和监理单位做好设计交底,积极做好设计后续服务;
5、严格按照相关规定进行设计变更;
6、履行相关工程质量检查、验收及事故处理等职责;
7、履行其他法律法规规定的职责。
设计项目负责人(签字):
年 月 日
质量承诺书 篇9
电梯安全事关人民生命财产安全,作为维保单位质量安全的第一责任人,抓好安全生产是义不容辞的责任。为了确保本单位维保的电梯安全运行,保障电梯乘客安全,本单位承诺:
1、严格按照《特种设备安全监察条例》和电梯有关安全技术规范、标准规定,在许可范围内开展电梯维保活动,做到守法经营、诚实可信、注重质量、服务周到。
2、自觉接受特种设备安全监督管理部门、社会媒体和广大电梯用户监督,对维保电梯出现的安全质量隐患,及时整改到位,确保所维保的`电梯处于良好的安全状况。
3、加强电梯作业人员安全意识和业务能力教育培训,做到持证上岗,严格遵守有关安全规定和操作规程。积极协助电梯使用单位建立健全安全管理制度,应急救援预案。
4、落实《特种设备安全监察条例》和安全技术规范要求,对维保的电梯至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和检查,主动协助电梯使用单位及时办理电梯的定期检验手续,按安全技术规范要求做好自检,并对其安全性能负责。
5、在每部电梯轿厢内公布救援电话、维保电话、维保单位、维保人员,保证所维保电梯合格标志及警示标志符合要求,安全及应急装置可靠有效,并提供24小时响应的电
梯急修服务,接到电梯发生事故或困人等故障通知后,城区内30分钟,城区外1小时内赶到现场,并采取必要的应急救援措施。
6、对维保的电梯提供优质价廉的电梯备品备件,及时响应电梯使用单位对备品备件的需求,确保电梯正常使用。 若发生违反《特种设备安全监察条例》等法规的有关规定和上述承诺要求的行为,本单位依法承担职责范围内的一切责任。
承诺单位签字(盖章)
二〇一三年六月八日
本承诺书一式二份,一份监察机关留存、一份承诺单位留存。
质量承诺书 篇10
为切实保障学生饮用奶质量、卫生和饮奶安全,推动“学生饮用奶计划”顺利、健康发展,我公司在此谨向省、市学生饮用奶计划工作机构并向全社会作出如下庄重承诺:
一、遵纪守法,规范操作。
严格贯彻执行国家有关的法律、法规,按照国家和省出台的实施国家“学生饮用奶计划”的文件规定生产、配送学生饮用奶,树立“质量第一、安全第一”的生产经营理念,防范危及青少年健康事件的发生。诚信、自律,杜绝恶性竞争行为。
二、建立健全学生饮用奶生产、贮存、配送质量安全控制体系,确保学生饮用奶质量安全。
1、制定学生饮用奶生产、经营等管理制度和质量保证体系,从原料奶生产、卫生质量检验到加工、成品质检,制定完善的质量管理制度,并层层落实到人。
2、用定点奶牛场的优质原料奶生产学生饮用奶,奶源基地内奶牛“两病”监测合格,无人畜共患疾病,实行管道式机械挤奶,原料鲜奶不混有乳房炎乳,菌落总数稳定低于20万,不使用复原奶生产学生饮用奶。
3、乳品生产符合GMP卫生规范要求,生产学生饮用奶的车间通过HACCP/ISO22000质量管理体系认证。
4、按照有关工艺要求,严格进行清洗、保养、建立维修保养制度。
5、实施全面检测,做到检测与生产同步,严格学生饮用奶产品的检验放行程序,实行企业内质检部门一票否决制,生产过程有明确的可追溯的真实的生产记录和检验记录,严格执行产品留样制度。
6、学生饮用奶品种、质量符合国家和省有关标准、规定。
7、通过绿色食品认定或无公害农产品产地认定和产品认证。
三、建立完善的、高效的配送服务体系。全脂巴氏杀菌型学生饮用奶在贮存、配送和分发环节实施冷链。学生饮用奶以专用配送车辆,由专人按供货向学校配送。
四、自觉维护学生饮用奶声誉,维护学生饮用奶市场秩序。学生饮用奶不在市场上销售。
五、跨市供应学生饮用奶,主动、自觉接受当地学生饮用奶计划工作机构的监管。
六、自觉接受有关部门的监督检查,并提供真实的材料和情况。按照要求每月向省、市学生饮用奶计划工作机构提供学生饮用奶的推广情况报表。
七、建立学生饮用奶应急处理机制,制定处理预案,妥善处理突发事件。发生10人以上学生饮奶不适(呕吐等)或中毒事故,及时向各级工作机构报告有关情况。
八、本单位(法人)自愿签署本承诺书并对上述承诺内容负责,如有违反,愿意承担一切法律和经济责任。
法人签章:
单位盖章:
年月日